為您的產品提供更完善的保障
了解您的購買保障
1 年
商品自購買之日起享有保固服務。保固期內,若經確認為產品本身的瑕疵問題並符合保固條件,我們將為您更換全新商品,且不會產生任何額外費用。
18 個月
完成線上保固登錄,即可將保固期延長至 18 個月。延長的 6 個月保固完全免費,無需額外費用。
消費者如有保固服務需求時,需提供購買發票及保固卡供查核。保固卡遺失或購買日期未填寫者,則以本公司官網出貨日為保固起始日;未蓋店章或購買日期填寫不實者,恕不提供售後保固服務。
凡超過保固期之商品,恕不提供維修服務。
及時登錄,享受更長保障
經確認為產品本身的瑕疵問題並符合保固條件,我們將為您更換全新商品,且不會產生任何額外費用。台灣地區內,來回快遞費用由本公司負責。
以下情況不屬於免費保修範圍
完成線上登錄,享受 18 個月保固服務
• 姓名與聯絡方式
• 購買日期
• 產品型號
• 其他必要資訊
保固服務相關提醒
A: 保固卡遺失或購買日期未填寫者,以本公司官網出貨日為保固起始日。請聯絡客服確認出貨日期,我們將協助您辦理保固服務。
A: 本產品僅限於台灣地區使用,並僅適用於台灣地區購買使用者。如於其他地區/國家使用而造成電器損壞,不在保固範圍之內。
A: 自行拆修或經非本公司授權之服務人員檢修所引起的故障,不在保固範圍內。請勿自行拆修,有任何問題請聯絡客服。
A: 請確認填寫平常會使用的Email。訂單變更等重要事項都將透過Email發送通知。如維修期間聯繫方式有變動,應立即通知本公司客服。
依台灣個人資料保護法規定
蒐集單位:舒博美生物科技國際股份有限公司
蒐集目的:進行產品保固服務、維修申請處理、客服溝通及售後服務。
蒐集項目:姓名、電話號碼、電子郵件、購買日期、發票號碼、產品型號與序號等。
使用期間:保固期間及期後一年內,用於保固服務管理。
您有權查詢、補正或刪除個人資訊。如有疑問,請聯繫我們的客服團隊。
我們的客服團隊隨時準備為您服務